Omlouváme se.Reklamace nebyla nalezena, nebo se při jejím načítání něco pokazilo.Zkuste to znovu nebo nás <a href="/kontakt">kontaktujte</a>.

Vaše žádost se odesílá.Prosíme o strpění, vaše údaje se načítají.

Zjistit stav reklamace

Při nahrávání fotografie došlo k chybě

Pre urýchlenie procesu reklamácie odporúčame nahrať fotografiu produktu - v prípade karty detail poškodenia aj fotografiu celej karty. V prípade zlého plnenia odporúčame nahrať fotografiu všetkých kariet v produkte.

Jméno

Poškozená kartička

Pokud je Vaše kartička z balení poškozená - potrhaná, ohnutá, škrábnutá, nebo jeví jiné známky manuálního poškození, pošlete nám detailně fotografie nebo video poškození s krátkým popisem.

Chybné plnění balení

Pokud ve Vašem balení chybí nějaká karta/karty nebo Vám nesedí plnění balení s popisem na krabičce či balíčku, doporučujeme vám nahrát video nebo fotografii s obsahem balení nebo boxu a popisem chyby.

Neúplná nebo vadná zásilka

Pokud jste obdrželi zásilku s vadnými produkty nebo Vám v zásilce chyběl produkt, který jste si objednali, zašlete nám prosím fotografii zásilky se všemi produkty, které jste obdrželi.

Odstoupení od smlouvy

Omlouváme se.Při odesílání dat se něco pokazilo.Zkuste to znovu nebo nás <a href="/kontakt">kontaktujte</a>.

Group 4660 (1).svg

Vaše reklamace se odesílá.Prosíme o strpění, vaše údaje se nahrávají

Mrzí nás, pokud došlo k jakémukoli poškození Vašeho produktu. Rádi se na Váš problém podíváme, podrobně jej prozkoumáme a případně navrhneme adekvátní náhradu.&nbsp;Tento reklamační formulář slouží pouze pro objednávky na www.sportzoo.store/cz. Pokud jste si zboží značky SportZoo zakoupili od některého z našich prodejců, prosím, obraťte se s žádostí o reklamaci u něj.&nbsp;

Frame 4661 (2).svg

Frame 4661 (1) (1).svg

Reklamace kartiček a odstoupení od smlouvy

Nahlásit reklamaci

Čeká se na zpracování Vaší reklamace

Přijata

RECEIVED

Ve stadiu zkoumání

UNDER_REVIEW

Schváleno

APPROVED

Zamítnuto

REJECTED

Reklamace schválena, čekáme na záznam o znehodnocení vadné karty.